为加强疫情防控工作，有效减少人员交叉接触，阻断疫情传播，同时又要方便老百姓的生活，我省许多职能部门纷纷开通了网上事项办理渠道。具体哪些事可以办，哪些事暂时不能办？本报对此进行了梳理。

　　[交管]

　　25项交管业务可网上办

　　疫情防控期间，山西各地公安交管部门将积极推行延期办理驾驶人考试、满分教育、审验教育等有时限要求的业务。对已在网上申请预约办理的，群众可以自主选择取消预约，取消考试预约不计入考试次数，也不影响下次考试预约排序。对部分地方因疫情防控需要暂停办理驾驶人考试、审验满分现场教育的，公安交管部门将统一取消已申请的预约，及时调整考试、教育计划，通过“交管12123”手机APP、短信、公告等方式告知群众，并将根据疫情防控情况延期办理。

　　对在疫情防控期间不能按期办理驾驶证审验换证、机动车检验等业务的，可以延期到疫情结束以后办理。对因逾期未换证、逾期未体检、逾期未检验等原因，导致驾驶证或机动车可能被注销的，公安交管部门将统一延长注销期限。

　　各地公安交管部门已全面开通补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志、违法处理、事故快处等25项网上交管业务。群众可登录互联网交通安全综合服务管理平台(www.122.gov.cn)或者“交管12123”手机APP，直接在网上办、掌上办。

　　[缴费]

　　水费电费燃气费可在线缴纳

　　太原天然气有限公司倡议，用户可通过微信、支付宝、太原天然气APP进行燃气费缴纳。如有疑问和需求，特别是不方便使用网络的燃气客户需要办理业务，请致电太原天然气24小时客户热线96577。

　　国网山西电力建议使用“网上国网”APP在家办理相关用电业务，如有疑问可致电95598详询。

　　太原供水集团的户表用户可通过线上方式缴纳水费：支付宝-生活缴费；微信-钱包-生活缴费；微信公众号-我的用水-我要缴费。

　　[住建]

　　建议房企提供线上服务

　　近日，山西省住房和城乡建设厅发布通知，疫情防控期间，我省房地产行业，需停止房地产开发企业和经纪机构举办商品房项目销售发布会、答谢会及展示、登记报名、开盘、促销等各种形式的群体性活动。必要时，应暂停商品房销售、展示场所和房屋中介门店对外开放。有条件的房地产企业可通过手机应用、互联网、电话等为群众提供便捷、安全的线上服务。

　　[疾控]

　　新型肺炎防控公共平台启用

　　我省建立了“山西新型肺炎防控公共服务平台”，提供微信支持服务。大家可通过微信搜索“山西疾控”公众号并关注，点击“疫情防控”板块，进入“主动申报与疫情线索提供”。也可以扫描“山西疾控”公众号二维码登录。

　　[教育]

　　毕业生就业中心暂停窗口服务

　　从即日起，太原市大中专毕业生就业指导中心暂停服务大厅窗口服务。对于由于特殊原因，急需办理相关手续的群众可通过电话、邮件、微信等形式，及时沟通、预约，该中心在确保疫情有效防控的前提下，能办尽办。具体恢复窗口服务时间，将根据疫情形势另行通告。

　　省招考中心暂停现场查询

　　山西省招生考试管理中心暂停各类考试档案现场查询及开具证明等工作，恢复时间将根据疫情防控情况另行通知。有特殊情况，请拨打电话：0351-4862604、13007082177。

　　心理健康志愿者开通网络服务

　　山西大学学生心理健康教育与咨询中心组建了一支由省内大中小学校、医院、科研院所和专业机构百余名一线专家组成的心理健康教育辅导志愿者团队，紧急筹备开通了网络心理平台，在疫情期间为人民群众提供专业的心理支持服务。咨询电话为0351-7120525(坞城校区)、0351-2646369(大东关校区)，线上咨询QQ为3426470176，也可微信搜索“山大心理健康教育中心”。

　　我省多地“停课不停学”

　　2月3日，记者从省教育厅了解到，我省各地积极响应省教育厅的要求和安排，组织优秀教师分年级、分学科录制教学视频等课程资源运用电视台(教育电视台)、广播电台、网络、微信群等多种渠道和形式开展空中课堂或网络授课，让教师能在网上教，孩子们可在网上学，保障学习效果不打折，学习进度不落下，确保“停课不停学”。

　　其中，太原市的情况为：1月31日部分学校高三年级开始试点，2月1日全市高三年级全面开启，2月10日50余万中小学生将全部开展在线上课。中小学生“在家上课”安排为：周一至周五上午8时至12时、下午2时30分至4时，登录软件班级群进行在线教学；下午4时至5时30分进行在线答疑、个性化辅导，具体时间注意学校通知。

　　此外，太原市通过太原教育电视台和广电云播出“太原名师空中课堂”，2月1日开播，推出高三复习专题讲座。课程次日将在太原有线导视频道重播二次，还可通过《太原教育报道》官方微信公众号进行同步直播和点播观看。

　　晨综

　　[市场监督管理]

　　行政审批事项“网上办、马上办、简化办”

　　晨报讯(记者梁耀华)2月2日，山西省市场监督管理局发布通告：疫情防控期间，该局行政审批事项实行“网上办、马上办、简化办”。

　　对行政审批事项中的单位名称变更、地址名称变更、人员变更、标准变更等无需进行现场评审的事项，全部由申请人在网上提交相关材料，实行网上受理、马上办理，办理结果通过邮政快件寄递。申请人可以登录山西省市场监督管理局(知识产权局)官方网站进行办理。对于企业申办电线电缆、食品相关产品等生产许可事项，山西省市场监督管理局实行简化程序，先证后核或告知承诺。如果企业通过网上递交的申请材料齐全且符合法定形式，山西省市场监督管理局马上办理审批。

　　办理路径如下：登录“山西省市场监督管理局官方网站”(http://scjgj.shanxi.gov.cn/index.htm)，选择“网上登记全程电子化”模块。直接登录山西省全程电子化系统(http://218.26.1.108:9080/ICPSP/index.ac-tion)；登录“山西省政务服务网”(http://www.sxzwfw.gov.cn/icity/pub-lic/index？record=istrue)，选择“山西省网上登记全程电子化系统”。申请人可以通过电话、全程电子化登记系统、全国企业信用信息公示系统等多种方式了解业务办理情况，营业执照可以选择免费寄送服务。

　　原规定期限内必须完成的证后核查或检查事项，由审批部门与申请人根据疫情防控情况另行约定核查时间。对于申办检验检测机构资质认定、计量类审批事项的企业，山西省市场监督管理局网上受理申请后由审批部门与申请人根据疫情防控情况另行约定现场审查(核查、评审)时间，并根据评审结论审批发证。

　　对检验检测机构资质认定、计量、特设类审批等原网上申请后需到山西省政务服务大厅窗口提交书面材料的事项，山西省市场监督管理局实行简化程序。只要网上提交材料符合要求，山西省市场监督管理局即可受理，相关书面申请材料不再需要向政务大厅窗口提交，改为现场审查时补充提交。

　　山西省市场监督管理局在山西省政务服务中心窗口专人值守，咨询电话：0351-7731430、7731431。

　　[公安]

　　2月10日前暂缓出入境证件办理

　　晨报讯 (记者王文兴)2月2日，记者获悉，根据太原市委市政府关于疫情防控工作的总体部署，太原市公安局出入境管理部门调整办公事宜，具体为：

　　为减少人员聚集，阻断疫情传播，2月10日前，暂缓出入境窗口业务办理。开展电话咨询服务：在工作时间可通过拨打电话方式咨询相关出入境业务。太原市为民服务中心办证大厅电话为0351-4612787，南内环办证大厅电话为0351-7387213。开通预约办理服务。如有特殊紧急事由，确需办理出入境证件的，可以电话预约进行办理。做好途中个人防护，佩戴好口罩，配合工作人员引导，减少在大厅的停留时间。

　　[法律援助]

　　咨询法律问题请拨12348

　　晨报讯(记者田勇)疫情防控期间，2月3日后，太原市“12348”公共法律服务热线继续为广大群众提供24小时的电话法律咨询服务。

　　网上咨询方面，请广大群众优先使用12348中国法网与山西法网，通过电子邮件、电话、短信等方式联系律师及相关工作人员进行咨询或业务办理，尽量减少出行，山西省司法厅已组织由229名律师组成的公共法律服务团队，利用全省“12348”公共法律服务热线、山西公共法律服务网为全省群众提供7×24小时网上免费法律咨询服务。

　　此外，微信搜索公众号“太原市法律援助中心”，关注后即可对话咨询，太原市法律援助中心聘请了专业律师团队通过微信公众号在法定工作时间提供免费法律咨询服务，也可以通过微信公众号查看申请须知、提交法律援助预申请，查询申请结果。

　　疫情防控期间，如确需提交法律援助申请，建议优先拨打法律援助业务科室电话，工作人员对申请资料进行线上审核，可通过邮寄方式将相关材料寄送至太原市法律援助中心。

　　对于时限紧急的法律援助案件，承办律师需在通知的领取时间，到太原市公共法律服务中心法律援助窗口(即港澳中心一层)及时领取案件手续，做好签字签收。法律援助案件办理过程中如遇困难，可以采取电话或者视频等方式进行沟通。所有交卷工作暂停，具体收卷工作开始时间另行通知。

　　12348山西法网网址、热线、微信公众号及援助业务科室地址、联系方式如下：中国法网网址：www.12348.gov.cn；山西法律服务网(12348山西法网) 网址为：http://sx.12348.gov.cn/公共法律服务热线：12348；法律援助业务受理电话： 0351-4064647。